面對(duì)客戶的抱怨，不同的人有不同的看法，不同水平的銷(xiāo)售人員其心理狀況也是千差萬(wàn)別：有人反感，有人害怕，有個(gè)高興。
反感的人只想買(mǎi)產(chǎn)品，產(chǎn)品賣(mài)出去之后就完事大吉，啥售后也不想管，說(shuō)句心里話，持有這種心思的人肯定做不好室外厚型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料業(yè)務(wù)。
害怕的人是不知道該如何回復(fù)客戶，室外厚型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料廠家應(yīng)該對(duì)這類(lèi)員工進(jìn)行必要的指導(dǎo)或培訓(xùn)，提升他們化解客戶抱怨、為客戶解決問(wèn)題的能力。
遇到客戶抱怨內(nèi)心高興的業(yè)務(wù)人員，他們知道這是與客戶搞好關(guān)系的良機(jī)，更是改善產(chǎn)品不足、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的好時(shí)機(jī)，所以才會(huì)高興。
新鄭市位于河南省中部，交通發(fā)達(dá)，目前已形成了橫跨東西、縱貫?zāi)媳薄⑤椛淙?、?lián)結(jié)周邊省、市的公路網(wǎng)，京廣鐵路、京珠高速公路、107國(guó)道等國(guó)家重要交通干線縱貫全境，這就為新鄭市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)；蟠龍建材要想在該地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)，應(yīng)該收集這幾年該市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息、行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)等，在此基礎(chǔ)上研究該市對(duì)室外厚型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料的需求潛力。
新鄭市礦產(chǎn)資源較為豐富，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)礦種有12種，礦產(chǎn)地37處，主要礦種有煤、粘土礦、石灰?guī)r、紅硅石、硅石，以及鐵礦、磷礦、白云巖礦、建筑石料等，還有豐富的地?zé)?、礦泉水資源。這些資源在開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)室外厚型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料有多大的需求，同樣需要蟠龍建材進(jìn)行認(rèn)真分析。
靈壽蟠龍建材有限公司主營(yíng)自主研發(fā)鋼結(jié)構(gòu)防火涂料，其中鋼結(jié)構(gòu)防火涂料由分為：室內(nèi)超薄型、室內(nèi)薄型、室外薄型、室內(nèi)厚型室外厚型，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于石油、化工、隧道、船陽(yáng)、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭、大型商超、建筑工程構(gòu)件超高層建筑，電影院、別墅、高檔家居等領(lǐng)域。多年以來(lái)，公司自主研發(fā)各種綠色無(wú)污染、穩(wěn)定、性價(jià)比高的防火涂料，長(zhǎng)期以來(lái)一直奮斗在防火工程一線，收到社會(huì)諸多好評(píng)。
鋼結(jié)構(gòu)防火涂料一般可分為薄涂型和厚涂型兩種，還可分為室內(nèi)和室外兩類(lèi)。兩者在性能、穩(wěn)定性、耐火極限等方面存在較大差別；前者在高溫下會(huì)膨脹發(fā)泡，并釋放出惰性氣體，對(duì)人體存在一定的害處；而室外厚型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料化學(xué)性能穩(wěn)定，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較環(huán)保。
前者的耐火極限在2.5小時(shí)左右，室外厚型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料的耐火極限一般在3小時(shí)以上，并且后者穩(wěn)定性較強(qiáng)，前者穩(wěn)定性則相對(duì)較差；前者使用周期比較短，后者使用周期較長(zhǎng)。由于兩者在性能特點(diǎn)上存在較大差異，因此消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)鋼結(jié)構(gòu)防火涂料時(shí)一定要謹(jǐn)慎。購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)防火涂料，還是選擇正規(guī)廠家的產(chǎn)品更可靠。
近年來(lái)，蟠龍建材公司積極進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)和高端產(chǎn)品研發(fā)，逐步向研發(fā)一代、儲(chǔ)備一代、生產(chǎn)一代的良性循環(huán)方向發(fā)展；并在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，不斷加大研發(fā)投入，努力提升室外厚型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料等產(chǎn)品的技術(shù)含量，以期更好的滿足各類(lèi)用戶的不同需求。
榮譽(yù)是以往成績(jī)的認(rèn)可、激勵(lì)，更是責(zé)任；蟠龍建材公司秉承“質(zhì)量是根本，創(chuàng)新是出路”的信條，銳意進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，努力提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，以更好順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，滿足更多客戶的具體需求。
