與客戶溝通的過(guò)程,就是雙方有不了解到了解,由不信任到信任的過(guò)程,達(dá)成隧道防火涂料交易是雙方信任的結(jié)果。
很多時(shí)候,銷售人員與客戶之所以沒(méi)有走到最后一步,主要是雙方?jīng)]有獲得足夠的信任,具體來(lái)說(shuō),就是沒(méi)有共同點(diǎn),雙方?jīng)]有什么共鳴。無(wú)論是對(duì)個(gè)人,還是對(duì)隧道防火涂料產(chǎn)品,在溝通過(guò)程中都可以產(chǎn)生共鳴,關(guān)鍵就看銷售人員的能力;由此可見共鳴的威力是多么的不可忽視。
想與客戶產(chǎn)生共鳴,就是事先做好調(diào)研工作,一方面了解長(zhǎng)垣縣的隧道防火涂料市場(chǎng)情況,另一方面要重點(diǎn)了解客戶的性格、習(xí)慣和愛好,尋找容易引起對(duì)方共鳴的點(diǎn),這是調(diào)研中需要重要關(guān)注的地方。
長(zhǎng)垣縣,位于豫東北地區(qū),可開發(fā)利用的有石油、天然氣、粘土、沙、地下水、地?zé)帷⒌V泉水等礦產(chǎn)資源。長(zhǎng)濟(jì)高速公路、大廣高速在此交匯;省道308、213穿境而過(guò),直達(dá)新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng);新菏鐵路、濟(jì)東高速直達(dá)東出海口,良好的交通環(huán)境推動(dòng)了長(zhǎng)垣縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也令隧道防火涂料企業(yè)運(yùn)輸貨品方便了很多。
長(zhǎng)垣縣擁有中國(guó)起重機(jī)械名城、中國(guó)衛(wèi)生材料生產(chǎn)基地、中國(guó)防腐蝕之都等美稱,該縣以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主體,形成起重機(jī)械、醫(yī)療器械、建筑、防腐、烹飪、綠色食品、苗木花卉七大特色產(chǎn)業(yè)。隧道防火涂料企業(yè)要在該縣開展業(yè)務(wù),就要多了解上述行業(yè)對(duì)隧道防火涂料的需求,這樣才能更好的制定銷售策略。
近些年來(lái),不光國(guó)內(nèi)對(duì)隧道防火涂料加強(qiáng)了研究,很多國(guó)外學(xué)者也在加大研發(fā)力度,有的研制出建筑物表面的無(wú)機(jī)防火涂料,由水硬性白水泥、水玻璃、蛭石、膨脹珍珠巖、無(wú)機(jī)玻璃纖維等組成。
此外,還有的公司推出了以海泡石、鈣硅石、增強(qiáng)纖維、高鋁水泥、無(wú)定型硅石為主要組成的防火涂料,該涂料具有很好的絕熱性和防爆裂性,可應(yīng)用于建筑物外墻、隧道等。
為了提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,近年來(lái),蟠龍建材公司持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品工藝,不斷提升隧道防火涂料質(zhì)量水平。同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)國(guó)內(nèi)外行業(yè)前沿技術(shù)的發(fā)展的了解,努力提升對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度,及時(shí)跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過(guò)十幾年發(fā)展,蟠龍建材公司逐步自身的生產(chǎn)體系和質(zhì)量管理體系;為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化發(fā)展道路,公司先后引進(jìn)了行業(yè)中最先進(jìn)的高技術(shù)含量的生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀器,提升產(chǎn)品加工水平。
藝無(wú)止境,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是這樣,服務(wù)客戶更是如此。